Jak wygląda realizacja zamówienia?

Jak złożyć zamówienie?

Zamówienie możesz złożyć na kilka sposobów:

• Za pomocą sklepu internetowego, gdzie samodzielnie określisz wymiary, materiały, sposób obsługi przesłony oraz dodatkowe opcje.
• Mailowo, gdzie wystarczy, że opiszesz swoje oczekiwania. Gdy tylko otrzymamy Twoją wiadomość, przygotujemy darmową wycenę.
• Telefonicznie, gdzie chętnie wesprzemy Cię radą w kwestii wyboru materiału czy rodzaju przesłon oraz dostępnych rozwiązań.

Informacje potrzebne do zamówienia

Żebyśmy mogli zrealizować zamówienie, potrzebujemy od Ciebie następujących informacji:

• dane kontaktowe,
• rodzaj produktu,
• materiał i kolor (jeśli zależy Ci na zobaczeniu i sprawdzeniu materiału we wnętrzu, przed złożeniem zamówienia możemy dostarczyć Ci darmowe próbki materiałów po opłaceniu kosztów przesyłki),
• sposób montażu (np. we wnęce okiennej, na ścianie),
• wymiary,
• sposób obsługi (np. pokrętło, łańcuszek),
• mechanizm (tradycyjny/elektryczny),
• opcje dodatkowe i inne wymagania.

Aby dostarczyć produkt idealnie dopasowany do Twojej przestrzeni, konieczne jest dokładne zmierzenie miejsca montażu przesłony. Możesz to zrobić samodzielnie, korzystając z naszych instrukcji. Przy niektórych zamówieniach samodzielnie zajmujemy się montażem lub korzystamy ze wsparcia jednego z naszych partnerów. W razie wątpliwości co do sposobu mierzenia zachęcamy do kontaktu.

Po złożeniu zamówienia

To ten czas, kiedy możesz spokojnie czekać na to, aż Twoje przesłony zostaną powołane do życia! Zamówienie realizujemy zgodnie z dostarczonymi wymiarami i specyfikacją. Co istotne, po wytworzeniu każda przesłona jest podwieszana w naszej hali produkcyjnej i dokładnie sprawdzana pod kątem jakości materiału, potencjalnych uszkodzeń oraz działania systemów, takich jak mechanizmy rozwijania i zwijania. W przypadku wykrycia jakichkolwiek niedoskonałości są one usuwane i dopiero wtedy przygotowywane do transportu.

Dostawa i montaż

Ostatni etap stanowi dostawa i montaż zamówionych przesłon. Jeżeli to my zajmujemy się montażem, dostarczamy produkt na miejsce, a następnie przystępujemy do jego przygotowania do użytku. Możesz jednak samodzielnie zamontować przesłony, korzystając z instrukcji. Dla zamówień detalicznych z montażem samodzielnym przesyłkę realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej. W przypadku zamówień hurtowych ustalamy sposób dostawy odpowiednio do skali zamówienia.

Od czego zależą ceny?

Ceny naszych produktów zależą od takich czynników, jak rodzaj wybranego produktu i jego wymiary – musimy wówczas uwzględnić, ile materiału konieczne będzie do realizacji Twojego zamówienia. Na koszt wpływają również wybrane materiały czy niestandardowe wymiary, kształty bądź zastosowania, a także dodatkowe wymagania i usługi.

Jeśli chcesz poznać orientacyjne ceny, możesz je sprawdzić w naszym sklepie internetowym. Ze względu na dużą liczbę czynników kształtujących ostateczny koszt realizacji jesteśmy też otwarci na przygotowanie pełnej wyceny po kontakcie mailowym lub telefonicznym.